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廈門晚報訊（文/記者 汪燕妮 圖/劉東華）新建住宅、商業樓宇怎么規劃建設“鳥箱”（智能快件箱）？既有商業樓宇、住宅區如何設置？收寄、投遞快件的機動車輛在臨時停車泊位停靠半小時以下可否不收費？

近日，市政府網站公布《廈門市促進快遞行業發展若干規定》（草案征求意見稿），征求廣大市民和社會各界的意見。

扶持政策

新能源快遞車噴涂標志

享受車輛通行優惠政策

征求意見稿指出，快遞企業使用符合國家相關標準的專用車輛和新能源機動車從事快遞服務，并噴涂統一的快遞專用標志，在廈門需要繳納車輛通行費的橋梁、隧道通行時，可以享受重點物流企業的車輛通行政策。在道路臨時停車泊位停靠時間不超過半小時的，不予收費。

快遞產業園區、快件分撥中心等將作為基礎設施建設，納入廈門城鄉規劃和土地利用總體規劃中。

為本市鼓浪嶼以及偏遠地區用戶提供直接配送服務的，租賃、改造工業企業舊廠房、倉庫作為快件分撥中心的，開展廈臺海運快件業務和快遞服務合作等相關快遞服務，將獲財政扶持資金。

意見稿還要求，新建公共建筑、住宅區、商業樓宇應當將智能快件箱的設置納入社區服務基礎設施，同步規劃，同步設計。既有商業樓宇、住宅區需要設置智能快件箱的，依法由業主或者業主大會決定。

監管措施

泄露用戶信息造成損失

企業應當依法承擔責任

征求意見稿指出，快遞企業、智能快件箱生產運營企業應當采取措施保護用戶信息的安全和通信秘密，不得以任何方式擅自泄露用戶信息。未經用戶同意，不得向其發送與快遞服務無關的商業廣告。因擅自泄露用戶信息，造成用戶損失的，應當依法承擔相應責任。

快遞行業協會將對快遞從業人員建立信用信息制度，對違反行業規范的快遞服務行為予以記錄，并視情予以公示。對快遞企業受到郵政管理部門或者有關行政管理部門依法處罰的，將其納入違法行為名錄；情節嚴重的，向社會公示。

快遞企業因服務質量、經營管理等問題，受到用戶投訴的，經郵政管理部門約談后仍未予以整改或者整改不到位的，予以通報。受到通報的快遞企業，3年內不得享受本市有關快遞行業優惠及扶持政策。

3月24日前

三種方式提建議

一、登錄市法制局網站。

二、來信寄至:湖濱北路61號東樓4樓市法制局法規處，信封上注明“廈門市促進快遞行業發展若干規定征求意見”字樣。

三、發郵件至:jianghong@xm.gov.cn，傳真至:2896900。