? ????臥龍曉城的一家便利店里,半個貨架上各家公司的快遞分類放置,方便收件人取件。記者 魯禮義 攝 海西晨報訊(記者 魯禮義)不在家時快遞上門怎么辦?現在,除了鳥箱等智能快件柜之外,家門口的便利店也能幫您代收快遞。據悉,便利店正與第三方快遞收發服務商合作成為代收點,尤其適合形狀不規則及大件的包裹。 便利店轉型代收快遞 王先生最近剛搬到臥龍曉城,頻繁網購的他擔心無人在家收快遞時,收到了“藍店”發來的短信,通知他到小區里的便利店提取快遞,并附上了地址和取件碼。王先生找到這家便利店后,老板在貨架上找出王先生的快遞,又在手機客戶端輸入王先生的取件碼,取件就完成了。 廈門的便利店之前就能夠代收快遞,但之前主要是為熟人友情代收,或者僅為某一家快遞公司代收,不能成為一種普遍意義的商業模式。如今,通過與菜鳥物流、藍店等第三方快遞收發服務商合作,個體經營的便利店逐漸成為鳥箱的有力競爭者。 店主每月多賺2000元 記者通過淘寶網查詢發現,菜鳥驛站在島內已經有近百家便利店,目前該數量仍在增加。此外,藍店公司CEO洪振業告訴記者,該公司目前在島內也有150多家便利店投入運營,每天代收件10000多件。 一位在蓮岳里開便利店的老板告訴記者,他的店加入菜鳥驛站后,能夠代收淘寶、天貓、聚劃算發出的快遞。每代收一個快遞,便利店可以收入0.5元,但這部分費用并不向收件人收取。菜鳥驛站客服表示,菜鳥驛站不會向快遞公司收取費用,支出全部由公司補貼。 在臥龍曉城,一位加入“藍店”的便利店老板告訴記者,現在平均每天能代收100多個快遞,高峰時能達到200個。每收一個快遞,她可以賺得0.8元,一個月能賺2000多元。記者注意到,因為代收的快遞較多,老板干脆騰空了半個貨架專門放快遞,并制作標簽按快遞公司分類,又用記號筆寫明快遞單號,方便收件人快速取件。 出問題難以認定責任 不過,由便利店代收快遞,存在一些追責難題。 “便利店取快遞時不能開箱驗貨,我網購了一些餃子回家發現已經壓壞了,但找不到人負責。”謝先生告訴記者,因為快遞員不在場,代收的快遞如果出現問題,很難判斷是快遞公司的責任還是便利店的責任。 記者咨詢菜鳥驛站客服,對方表示菜鳥驛站目前不支持開箱驗貨,收件人完成取件之后遇到問題可以和賣家直接聯系,讓賣家投訴快遞公司。此外,藍店也表示暫不支持開箱驗貨。 廈門市郵政管理局透露,智能快件柜、便利店代收快遞存在不少需要規范的地方,近期將采取一些相關措施進行規范和引導。 |
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