【曝光】

記者暗訪“一日游” 發現五大貓膩

昨日上午，記者以游客身份登上了宣傳單中“中國國旅”的大巴，參加“集美、大嶝島一日游”，一探究竟。記者發現，山寨旅游團存在5大問題。

1、大巴車號當團名

“我們是正規的旅行社中國國旅，上車吧。”導游來到預約的地點接記者上車。然而，至始至終，無論是大巴、導游所持的旅游團小旗、衣著等，均無“中國國旅”字樣，只有小旗上寫著“集散中心”四個字。記者追問，導游含糊地表示:“其實都是同一家?！痹趲滋幘包c自由活動后，導游為了召集游客去下一個地方，大聲呼喚大巴車牌號，這就是團名。

2、團費不是一個價

記者參加的是“集美、大嶝島一日游”，“驚爆價”108元每人。然而，隨團的其他游客說，他們支付的價格不一。雖然享受同樣的行程，但報名價少的105元每人，多的198元每人。原來，游客團費的不同源于報名方式的不同。付了198元的王女士說，自己是在旅店老板的推薦下參團的。付了105元的林小姐則是在曾厝垵路邊看到小廣告。多名游客告訴記者，他們所報名的旅行社五花八門，并非都是宣傳單上的“中國國旅”。

“其實最便宜的團費只要90元，網購?！睂в畏Q游客都是從各個旅行社報名，最后“混編”的散客。團費價格不一，是因為游客通過不同渠道報名，有些“代理人”拿了提成。

3、自費項目說來就來

在宣傳單上，“全程無自費項目”的字體很醒目。王女士也稱，旅店老板介紹時說全程只要198元，無其他任何費用。但在開往大嶝島的路上，導游稱，有個環島觀光旅游項目需要自費，每人25元。雖稱是自愿，但若不參與，大嶝島的兩大行程也就少了一半，游客在埋怨旅行社不靠譜時，也只好自掏腰包。

4、購物成了重頭戲

自費的環島觀光旅游項目，實際上就是坐在電瓶車上，沿著大嶝島岸邊行駛。行程倉促，在兩個景點分別停留9分鐘和7分鐘，隨后游客就被送到一家海產品店。10分鐘后，司機召集旅客，稱環島觀光旅游項目結束，準備去下一個景點。

整個行程很倉促，游客被帶去不少當地“特色店”和“特產店”參觀，在商店逗留的時間和在景點游玩的時間差不多。

5、強留游客進“展館”

下午2點整，當天的景點已經逛完，但旅游團稱還要去島內五緣灣公園游覽，隨后來到一家“中國絲綢”展館。

旅客進入時，被要求貼上編號，工作人員稱這是為了“數人頭”。一名展館工作人員召集旅客聽所謂的“中國絲綢文化”。簡單介紹絲綢的制作過程后，她開始介紹某品牌的絲織品，并表示當場購買可以優惠，隨后讓游客參觀館內眾多的明碼標價絲織品。

幾位游客試圖提前離場，但標著“安全出口”的門早已緊閉，只有大門一個出入口。即便離開了展館，他們也要等導游出來后才能領取行李。

“至少要在館內參觀一小時才能走?！睂в沃毖圆恢M，團費如此“便宜”，正是因為有了企業的“贊助”，希望游客“配合”。

目前，記者已將情況反映給相關部門。本報將持續為您關注調查進展。