【快件箱運營商】

拓展新的盈利渠道 減少對快件收費的依賴

記者了解到，除了早期布局廈門的奕寶鳥箱外，今年包括速遞易、1號柜等多家企業(yè)進(jìn)入廈門智能快件箱市場。

廈門如意馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理丁慈斌說，他們已拿到1號柜的投資，公司的布點是全國性的，在十幾個城市都有點。“今年還在不斷布點，大概有200多個，近期增長速度放緩，但使用率穩(wěn)中有升。”

丁慈斌說，“藍(lán)店”目前收費便宜，主要是靠運營方補貼來擴(kuò)大市場占有率，但補貼不會長久，今后快件還是會重新回到智能快件箱，此外，人工操作可能會出錯。因此，他認(rèn)為“藍(lán)店”對智能快件箱沖擊不大。

不過，智能快件箱也存在回報周期較長，行業(yè)競爭激烈及物業(yè)租金上抬的不利因素，其盈利模式單一也為業(yè)內(nèi)詬病。

“智能快件箱的收入來源應(yīng)不止于快件，我們正積極探索其他新的盈利模式。”丁慈斌說，1號柜主要收入來源是向快遞員收費加上快件箱和線上廣告收入，現(xiàn)在還增加了樣品分發(fā)柜，已成為新的重要盈利增長點。比如，某高檔化妝品要新上市，廠家寄一些樣品到樣品柜里免費送給居民試用，收集居民反饋。居民可通過手機(jī)APP反饋，對于反饋的居民，還會給予適當(dāng)回報。他透露，現(xiàn)在已在30多個小區(qū)布點樣品柜。智能快件箱還可以賣產(chǎn)品，功能與自動販?zhǔn)蹤C(jī)類似。此外，還作為網(wǎng)絡(luò)平臺銷售產(chǎn)品。

還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能快件箱還可以充當(dāng)中轉(zhuǎn)箱。比如，與一些社區(qū)洗衣店合作，在APP上進(jìn)行操作，用戶下單后把要洗的衣服放進(jìn)箱子里。通過增加更多的收入渠道，可以減少對快件收費的依賴，從而也有望降低快件收費的價格。

【“藍(lán)店”運營方】

已覆蓋80%島內(nèi)社區(qū)

收費將與快件箱相仿

“藍(lán)店”的運營方廈門藍(lán)尚信息科技有限公司創(chuàng)始人洪振業(yè)說，“藍(lán)店”在島內(nèi)已覆蓋近80%的社區(qū)，選擇的標(biāo)準(zhǔn)首先是店的位置要好，多在小區(qū)樓下或入口處，不會讓快遞員和用戶跑很遠(yuǎn)。

事實上，藍(lán)店的收費標(biāo)準(zhǔn)與快件箱相近，目前便宜是因為“做活動”。洪振業(yè)說，11月，新的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該可以實施，平均每票收費價格在0.4元到0.65元。他認(rèn)為，藍(lán)店的優(yōu)勢在于店里是人與人的交流，要比與機(jī)器交流更愉快，對于價值更高的貨品，更能保障安全，因為便利店老板都需要先繳納一定的保證金。對于門店的店員，他們會統(tǒng)一培訓(xùn)。

記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有的便利店牌子已經(jīng)換成“藍(lán)店”的牌子。洪振業(yè)說，接下來，他們還會更換貨架，讓門店看起來更加干凈、整潔，改變堆放的現(xiàn)狀。

【官方說法】

市郵政管理局:

智能快件箱經(jīng)營

應(yīng)根據(jù)市場調(diào)整

今年8月，我市出臺《廈門市促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展若干規(guī)定》，要求新建公共建筑、住宅區(qū)、商業(yè)樓宇以及其他有條件的區(qū)域應(yīng)當(dāng)將智能快件箱的設(shè)置納入社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。

市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，智能快件箱和“藍(lán)店”都屬于第三方投遞平臺，是傳統(tǒng)投遞基礎(chǔ)的補充形式，二者之間并不存在矛盾。“藍(lán)店”目前仍處初步發(fā)展階段，市郵政管理局已對其提出規(guī)范發(fā)展及備案要求。

該負(fù)責(zé)人還透露，截至今年9月，我市共有智能快件箱箱體1305個，格口73004個，智能快件箱在我市社區(qū)覆蓋率在40%以上，使用情況良好。

至于智能快件箱的盈利及補貼問題，這位負(fù)責(zé)人表示，智能快件箱企業(yè)前期布設(shè)已享受政府補貼政策，建議后期經(jīng)營應(yīng)根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整，順應(yīng)市場規(guī)律。