廈門日報訊(見習記者 葉舒揚)林女士從“孫思邈經絡養生會所”新華都演武路店附近回到家,手中還緊攥著幾張“療程卡”。她怎么也沒想到,花了好幾千元辦理的預付卡,還沒用幾次,這家“孫思邈經絡養生會所”就人去店空了。而在大潤發廈門店的“孫思邈經絡養生會所”,李女士發現玻璃門緊閉。
近日,多位讀者反映,稱“孫思邈經絡養生會所”突然關店,店主失聯,所有預付卡無法追回款項,本報記者立刻介入調查。
事發 免費試用推薦辦卡 毫無征兆突然關店
林女士家住演武路附近,7月10日,她經過新華都演武路店,被“同仁健康科技會所”發傳單的人引入店內,被告知可先免費試用一次服務,如果滿意可辦理預付卡。在店里,林女士對于試用結果比較滿意,辦理了總價值4000元的足療卡和腹部調理卡。
9月5日,林女士發現,原來的“同仁健康科技會所”變成了“孫思邈經絡養生會所”,經營人員都變了。她拿著原來的預付卡去詢問能否繼續使用,得到了肯定的答復。10月1日,林女士前后又辦理了價值5000元的面部護理“療程卡”。
10月28日,當林女士再次來到“孫思邈經絡養生會所”時,卻是店門緊閉,玻璃門上貼了一張告示寫著“公司集體旅游,1號正常營業”。但之后,這關掉的店再也沒有營業過。林女士報了警,也投訴至市場監管部門。
無獨有偶,今年4月28日,李女士在大潤發廈門店的“孫思邈經絡養生會所”試用了足療服務,覺得滿意的她辦理了價值2400元的預付卡,共48次。11月5日,她來做第16次足療時,已人去店空。
調查 店名與執照不符 員工“旅游”店主失聯
昨日上午,記者首先來到了大潤發廈門店,“孫思邈經絡養生會所”店門緊閉。斜對面理發店的員工說,其已關店十多天了。
在大潤發廈門店招商辦公室,記者見到了招商負責人蔡先生。談及這家養生會所的情況,他拿出一張營業執照。執照的主體名稱為“廈門市同仁康療堂美容有限公司”,法人代表為蔣某。蔡先生告訴記者,這家公司今年3月與大潤發廈門店簽署租賃合同,租期為兩年,租金則是交到了今年10月。一直到這家店關門之前,招商辦公室曾多次要求其按照營業執照的名稱更改店名。
蔡先生說,一直到10月21日,“孫思邈經絡養生會所”都處于正常營業狀態,可第二天就突然關門了,之后始終無法聯系上法人代表蔣某及另一位投資人謝某。
隨后,記者來到這家會所的新華都演武路店,同樣是大門緊閉。
處理 大潤發配合登記 警方與市場監管介入
大潤發廈門店招商辦公室的蔡先生對記者表示,大潤發已在全力配合登記受損失消費者情況,目前已登記了近60人。大潤發方面會將登記信息移交警方和市場監管部門。
昨日下午,記者從思明區市場監管部門了解到,從10月22日至11月7日,筼筜市場監管所共接到對“孫思邈經絡養生會所”的投訴25件,均反映店家停止營業,要求退款。10月25日,執法人員到達現場檢查,發現已經沒有營業跡象,且無法聯系到相關責任人。因此,該所已經通過信用監管系統凍結其所有辦理商事登記的權限,并建議投訴人通過司法訴訟等其他途徑維權。對于此次事件的后續進展,本報記者將進一步關注。 |