廈門日報訊(通訊員 黃玉梅 記者 陳泥)現(xiàn)代城永輝超市商品在做打折活動,價格標簽卻模棱兩可,未注明是“折前價”還是“折后價”。陳先生因此向市場監(jiān)管部門投訴,認為商家有誘導消費者購買、欺騙消費者的嫌疑。 根據(jù)陳先生提供的線索,同安區(qū)祥平市場監(jiān)督管理所對該超市進行了調(diào)查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),商家確實在陳列柜前放置了一塊牌子,牌子上標注“全場5折”的字樣,并列示了兩種商品。陳列柜中的商品標簽上有商品品名和零售價。但該零售價未標明售前還是售后。執(zhí)法人員向商家確認后證實,該價格為折后價。 陳先生表示,他購物時,將標簽上的價格誤認作原價,以為買單時還會再打5折,于是一口氣買了不少該柜臺展示的商品,當時旁邊也沒有導購員提醒。待到結(jié)賬時卻被告知,標簽上的價格即為折后價,不可再打折。他對商家的標價方式表示不滿,當即要求退貨,但遭拒絕。 了解事情原委后,執(zhí)法人員指出,超市一方確實存在價格信息標示不明確的問題,容易對消費者造成誤導。經(jīng)調(diào)解,超市同意賠償現(xiàn)金280元。陳先生表示接受該調(diào)解意見。 |
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