減證便民提升司法行政服務(wù)水平 “沒想到法律援助服務(wù)這么靈活便民!”日前,在廈門市法律援助中心服務(wù)窗口,受援人王某順利獲得了法律援助,第一時間和律師取得了聯(lián)系,避免案件超過上訴期。 原來,王某在廈門某公司當(dāng)了5年保安,因服務(wù)合同沒有談妥,王某被納入公司裁員之列,且公司沒有做出任何賠償。王某很生氣,但因不懂搜集證據(jù),也沒有聘請律師,王某提出的賠償金請求在經(jīng)歷仲裁和一審之后沒有得到支持。上訴期馬上就屆滿了,王某才匆忙拿著一審判決書來到市法律援助中心尋求幫助。但時間倉促,王某趕不及回老家開具經(jīng)濟困難證明,如果不及時辦理,他可能無法第一時間獲得律師幫助。對此,中心工作人員考慮到王某來自貴州山區(qū),家里還有兩個上學(xué)的孩子,經(jīng)濟確實困難,案件又很緊急,就啟動“先予援助制度”,先給王某指派了律師,讓他隨后再及時補充經(jīng)濟困難證明。 這是市司法局推行“減證便民”,優(yōu)化司法行政服務(wù),讓老百姓辦事更方便的一個剪影。 近年來,市司法局在創(chuàng)新審批工作,推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合,優(yōu)化服務(wù)改革中取得顯著成效。今年上半年,為進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合,市司法局對近年來群眾來辦理各項審批事項以及辦理公證、申請法律援助等需要提供證明的相關(guān)情況進(jìn)行全面梳理,形成了《關(guān)于“證明”多、辦事難問題調(diào)查情況的報告》,對擬保留的證明和已取消或可取消的證明提出處理意見。 《若干措施》共提出5條具體意見:充分認(rèn)識“減證便民”優(yōu)化司法行政服務(wù)的重要性;堅決清理各類煩擾群眾的證明;最大限度簡化優(yōu)化辦事流程;加快推進(jìn)信息共享業(yè)務(wù)協(xié)同;提升服務(wù)能力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 《若干措施》要求,堅持問題導(dǎo)向,創(chuàng)新工作思路,綜合施策、標(biāo)本兼治、立行立改,務(wù)求在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強服務(wù)方面取得突破性進(jìn)展,切實做到“服務(wù)便民利民、辦事依法依規(guī)、信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享”,不斷提升司法行政服務(wù)水平和群眾滿意度。 據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,市司法局駐市行政服務(wù)中心審批處共受理辦結(jié)各項業(yè)務(wù)2026件,優(yōu)質(zhì)高效完成日常業(yè)務(wù)審批工作。其中當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)的達(dá)到1571件,即來即辦率達(dá)到77.5%。 |
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