陳新梅作主題演講。（受訪者供圖）

東南網(wǎng)6月25日訊（本網(wǎng)記者 李霖）日前，華東六省一市基層衛(wèi)生改革與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在上海召開(kāi)，廈門(mén)市集美區(qū)集美街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳新梅應(yīng)邀參會(huì)并作主題發(fā)言，交流廈門(mén)經(jīng)驗(yàn)，分享集美做法。

會(huì)議期間，圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 全程管理”主題，各地基層衛(wèi)生工作者齊聚一堂，交流基層衛(wèi)生改革經(jīng)驗(yàn)和成果，推進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。除參加主論壇外，陳新梅在分論壇“家庭醫(yī)師簽約服務(wù)”中作題為《家簽公衛(wèi)結(jié)合 守護(hù)居民健康——家簽服務(wù)助力醫(yī)療及公衛(wèi)同步推進(jìn)》的報(bào)告。

一直以來(lái)，許多人對(duì)基層醫(yī)院有一定誤解，認(rèn)為“基層門(mén)可羅雀，幾乎沒(méi)有病人”。“在集美，基層醫(yī)院越來(lái)越被群眾信任，成為居民實(shí)實(shí)在在的健康守門(mén)人。”會(huì)上，陳新梅用事例和數(shù)據(jù)相結(jié)合，從入戶服務(wù)、落實(shí)回訪制度、提升知曉率、加強(qiáng)信息化建設(shè)和軟硬件建設(shè)等方面介紹了集美街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。

據(jù)悉，通過(guò)家簽精細(xì)化服務(wù)，該中心贏得了患者和群眾的認(rèn)可，家簽服務(wù)逐漸成為內(nèi)在需求。2018年居民主動(dòng)上門(mén)簽約9188人，簽約率31.2%。同時(shí)，通過(guò)基層承接能力的提升、患者費(fèi)用的降低、工作人員積極性的充分調(diào)動(dòng)等，越來(lái)越多的群眾選擇首診在基層。

陳新梅表示，近年來(lái)，在具有廈門(mén)特色的分級(jí)診療政策推動(dòng)下，醫(yī)療健康事業(yè)取得的成效有目共睹。“尤其是基層，服務(wù)能力得到很大的提升，常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療在基層完全做到有能力接、有動(dòng)力接”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年中心門(mén)診量繼續(xù)提升，達(dá)17.1萬(wàn)人次，主要集中為如呼吸道疾病等常見(jiàn)病和高血壓、糖尿病、胃炎等慢性病，比2017年同期增長(zhǎng)18.5%，比2015年增長(zhǎng)了149.5%。

“我們中心將繼續(xù)切實(shí)發(fā)揮好基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞‘多快好省’目標(biāo)，積極有效開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。”陳新梅如是說(shuō)道。

分論壇現(xiàn)場(chǎng)，集美區(qū)家簽工作的經(jīng)驗(yàn)做法獲得了在場(chǎng)專家、基層衛(wèi)生工作者的頻頻稱贊。天津市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)竇雙祥表示，集美街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在家庭醫(yī)生簽約方面做了很多工作，提高醫(yī)療水平，為群眾解決了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療，更是從細(xì)微處著手，體現(xiàn)群眾家門(mén)口醫(yī)院的暖心服務(wù)，收獲了很多粉絲。