海西晨報(bào)訊 “我們不僅要成為所在行業(yè)的文明示范商家，還要拒絕不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為。”

連日來，廈門市委文明辦與晨報(bào)攜手的“向不文明行為說‘不’”行動(dòng)引起了社會(huì)各界的熱烈回應(yīng)。在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，許多讀者借此推薦了身邊的20戶誠(chéng)信商家，同時(shí)這些商家均表示要向不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說“不”，融入到“市民文明行為示范城”的創(chuàng)建中來。

走出公司勸導(dǎo)不文明

“接下來，我們將繼續(xù)擴(kuò)大公司志愿隊(duì)的服務(wù)范圍，走出公司，維護(hù)廈門環(huán)境并勸導(dǎo)市民亂扔垃圾的行為。”廈門咖樂教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人陳偉宏說。此前，廈門咖樂教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就經(jīng)常組織公司的員工到敬老院里慰問老人，受到老人們的歡迎，也贏得了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中家長(zhǎng)和學(xué)生的肯定。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的根本。“培訓(xùn)行業(yè)的口碑基本上都是靠學(xué)生和家長(zhǎng)口口相傳的，所以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)于我們來說非常重要。我們承諾的努力保證，同時(shí)也不夸大承諾。”陳偉宏說，公司正是靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才逐漸步入正軌，獲得了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定。

接下來，陳偉宏還計(jì)劃組織公司的志愿隊(duì)走進(jìn)廈門的大街小巷，通過撿垃圾、勸導(dǎo)市民不文明行為等方式來維護(hù)廈門的公共環(huán)境。此外，陳偉宏告訴記者，夏天很快就要到了，“為清潔工送清涼”成為他們即將要做的公益活動(dòng)之一。“雖然我們公司做的都是小范圍的公益活動(dòng)，能勸導(dǎo)的不文明行為也有限，但只要我們堅(jiān)持就一定能起到示范作用。”

對(duì)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說“不”

不做虛假宣傳，不做假簽證，不做假通知書，一次性公示所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)……從總部到分公司，金吉列公司都嚴(yán)格遵守這項(xiàng)“金諾計(jì)劃”。這項(xiàng)“金諾計(jì)劃”已實(shí)施多年，與“市民文明行為示范城”的創(chuàng)建契合。同時(shí)，金吉列留學(xué)廈門分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人林仕城表示，對(duì)于不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為他們堅(jiān)決抵制。

“金”于言而“諾”于行，以“金諾計(jì)劃”為契機(jī)，金吉列公司以誠(chéng)信為先，服務(wù)為本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，率先垂范。“金諾計(jì)劃”的核心內(nèi)容，是規(guī)范行業(yè)自律、杜絕非誠(chéng)信行為的十大承諾。通過這十大承諾，金吉列公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，向消費(fèi)者彰顯了做好留學(xué)服務(wù)這一良心產(chǎn)業(yè)的決心。

“創(chuàng)建‘市民文明行為示范城’，每一個(gè)企業(yè)都責(zé)無旁貸。公司所有顧問，從入職開始就接受培訓(xùn)，并要求遵守‘金諾計(jì)劃’。”林仕城說，留學(xué)行業(yè)最注重的就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如果一旦有企業(yè)虛假承諾，該企業(yè)的口碑就會(huì)被嚴(yán)重破壞。所以，他希望金吉列公司能一直堅(jiān)守“金諾計(jì)劃”，并成為行業(yè)中的示范企業(yè)。

誠(chéng)信是一個(gè)人乃至一家企業(yè)生存的根本，對(duì)于文明廈門來說誠(chéng)信更是一個(gè)不可分割的重要組成部分。商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)無疑影響著城市的文明程度。在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，20戶商家集體響應(yīng)“市民文明行為示范城”建設(shè)，并且向不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說“不”。即日起，晨報(bào)將陸續(xù)向大家講述部分商家的誠(chéng)信故事。