第4步：完結 請3天內去定損

兩部車移開，道路恢復。接警員小方再度回撥電話。

接警員小方：這個事故您是想和對方私了，還是要走保險。

張先生：走保險。

接警員小方：您撥打您的保險公司電話，報備一下交通事故，3天內，您到定損中心找保險公司就可以，稍后會向您發送責任認定短信，請注意查收。您把電話給對方一下。

接警員小方：呂先生，你們雙方交換一下手機號碼，問問對方是什么保險公司，等他報完保險，3天內到定損中心處理。請留一下您的電話、駕駛證號，稍后會向你們發送責任認定短信，請注意查收。

呂先生：我叫汽車4S店幫我處理可以嗎？

接警員小方：可以，您可以委托給熟悉的車行、4S店幫您處理，跟他們說這是遠程事故處理，他們就懂。注意安全，再見。

細節

不用交換行駛證

110指揮中心的民警李健介紹，遠程處理輕微交通事故，司機雙方不用再交換行駛證，只需要留下雙方的電話號碼即可。

以往，很多司機賴在現場不走，目的是為了等交警去開單，憑單子才能報保險，現在也不用了。接警員在遠程處理事故時，會生成一張電子單，這張單同樣具有效力，傳送到定損中心。

3天內，司機可以自己去定損中心，也可以委托他人，帶上行駛證、駕駛證等材料，去定損中心把電子單打印出來，就可以處理。