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東南網(wǎng)2月15日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬)借用名人姓名,提高自家企業(yè)知名度,是否構(gòu)成侵權(quán)?應(yīng)當(dāng)如何賠償?
近日,廈門保險(xiǎn)業(yè)知名人士葉女士為此狀告一家保險(xiǎn)網(wǎng)站,要求對方立即停止侵權(quán)并賠償損失。不過,被告否認(rèn)自己侵權(quán),還答辯說,葉女士只是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)公眾人物,并非大眾所周知的人物,被告使用葉女士姓名也在一定程度上“提高了她的知名度”。
葉女士在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)被譽(yù)為“保險(xiǎn)皇后”,曾獲得“新華網(wǎng)感動中國-最美保險(xiǎn)人”、“海西最具價值風(fēng)云人物”等諸多榮譽(yù)。然而,令葉女士意外的是,她在百度上搜索自己的姓名時,竟有一家陌生的保險(xiǎn)公司網(wǎng)站出現(xiàn)在百度搜索的首頁首條,而且,這家網(wǎng)站直接將她的名字放在了鏈接的標(biāo)題上,利用她在業(yè)內(nèi)的知名度進(jìn)行商業(yè)推廣。
最終,被告被判賠償1萬多元。專家指出,這一判決將給那些“借名宣傳”的商家敲響警鐘,在進(jìn)行商業(yè)宣傳的時候要合理使用,不能為了商業(yè)利益而侵犯他人權(quán)益。
事件:遭遇“盜名”,名人起訴索賠
這場官司,緣于外地某保險(xiǎn)網(wǎng)站使用葉女士的姓名進(jìn)行推廣營利。
葉女士是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)資深人士,現(xiàn)任一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)總監(jiān),在圈內(nèi)知名度較高。2015年9月的一天,她在百度上搜索自己的姓名時,發(fā)現(xiàn)了一個讓她吃驚的事,有一家保險(xiǎn)網(wǎng)站出現(xiàn)在百度搜索的首頁首條。而且,這家網(wǎng)站直接將鏈接的標(biāo)題設(shè)置為“葉某是如何做保險(xiǎn)的?葉某的展業(yè)技巧?”
葉女士認(rèn)為,她從未與這家網(wǎng)站有過合作,對方利用自己在業(yè)內(nèi)的知名度進(jìn)行商業(yè)推廣,這已經(jīng)涉嫌侵犯了自己的姓名權(quán)和名譽(yù)權(quán)。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,葉女士多次要求該網(wǎng)站作出說明,并停止侵權(quán)行為,但是,對方并不認(rèn)為這是侵權(quán)行為,還繼續(xù)使用葉女士的姓名進(jìn)行網(wǎng)站推廣和運(yùn)營。
為此,葉女士先后兩次去公證處進(jìn)行證據(jù)保全。隨后,她將經(jīng)營該保險(xiǎn)網(wǎng)站的企業(yè)告上了法庭。
原告:立即停止侵權(quán),賠償損失
葉女士起訴認(rèn)為,她在全國保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)具有非常高的知名度和影響力。同時,她還長期熱衷于公益事業(yè),其熱衷慈善事業(yè)的行為使其在社會公眾中的評價極高。
因此,葉女士的姓名和形象等已經(jīng)具有極高的商業(yè)價值,在未經(jīng)原告合法授權(quán)的情況下,被告在其企業(yè)宣傳推廣中擅自使用原告的姓名及利用其個人影響力,從而牟取高額利益。被告的侵權(quán)行為誤導(dǎo)了用戶將原告與被告網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)聯(lián),已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了原告的姓名權(quán)和名譽(yù)權(quán)。
所以,葉女士要求被告立即停止侵權(quán)行為,停止使用其姓名作為該經(jīng)營網(wǎng)站在百度搜索中的關(guān)鍵詞,停止在其網(wǎng)站標(biāo)題名稱中使用葉女士的姓名。
另外,葉女士還要求被告連續(xù)三天在全國公開發(fā)行的報(bào)紙上賠禮道歉,并立即向原告支付賠償款(含精神損害以及財(cái)產(chǎn)損失)100000元。
被告:提高她知名度,不算侵權(quán)
對于葉女士的指控,被告保險(xiǎn)網(wǎng)站作出了反駁。被告答辯認(rèn)為,自己并未侵犯葉女士名譽(yù)權(quán),因?yàn)?,在使用葉女士的姓名進(jìn)行鏈接時不存在任何惡意,也不存在任何詆毀原告聲譽(yù)的內(nèi)容。相反,該標(biāo)題在一定程度上提高了葉女士的知名度。
被告網(wǎng)站還答辯說,其行為對葉女士的個人形象并未造成影響,未給她造成任何精神損害,無須賠償精神損失。而且,葉女士作為保險(xiǎn)銷售行業(yè)的公眾人物,并非大眾所周知的人物,受關(guān)注范圍較小。因此,被告的行為不屬于侵權(quán)。
判決:侵犯姓名權(quán),要賠精神損失
近日,思明區(qū)法院審理后作出一審判決,認(rèn)定被告的行為侵犯了原告的姓名權(quán),要求被告在全國性保險(xiǎn)業(yè)報(bào)紙上向原告賠禮道歉,賠償原告公證費(fèi)2000元;賠償原告精神損害撫慰金10000元。
法院審理認(rèn)為,本案中,被告未經(jīng)原告允許,使用原告姓名作為其網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵字,并使用原告姓名為該網(wǎng)站的鏈接標(biāo)題,已經(jīng)侵犯了原告的姓名權(quán)。但是,該行為的確未對原告聲譽(yù)產(chǎn)生不良影響,因此并未侵犯原告名譽(yù)權(quán)。
法院判決指出,原告葉女士在保險(xiǎn)業(yè)界確屬較為知名人士,而被告所經(jīng)營的訟爭網(wǎng)站也系針對保險(xiǎn)業(yè)務(wù),故被告的侵權(quán)行為確會對原告造成一定的不良影響及精神損害。針對原告要求賠償精神損害賠償金的訴求,綜合考慮本案侵權(quán)情節(jié),法院酌情支持10000元。不過,對于原告訴求的財(cái)產(chǎn)損失,因原告并未就該部分損失進(jìn)行舉證,一審法院沒有支持。
律師說法
三種情形,屬侵犯姓名權(quán)
福建自暉律師事務(wù)所張嘉嘉律師:我國《中華人民共和國民法通則》明文規(guī)定,公民享有姓名權(quán),有權(quán)決定、使用和依照規(guī)定改變自己的姓名,有權(quán)禁止他人干涉、盜用、假冒自己的姓名。公民還依法享有名譽(yù)權(quán),任何組織和個人不得侵犯。
侵害姓名權(quán)的主要方式包括三類,第一種是干涉他人決定、使用和變更自己的姓名。這種情形一般體現(xiàn)在婚姻家庭案件中干涉被監(jiān)護(hù)人決定、使用其姓名。第二種是盜用他人姓名,如借他人身份證辦結(jié)婚登記案件。第三種就是假冒姓名,即冒名頂替、冒充他人姓名進(jìn)行活動。
根據(jù)我國法律規(guī)定,侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償;被侵權(quán)人的損失難以確定,侵權(quán)人因此獲得利益的,按照其獲得的利益賠償;侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。
相關(guān)案例
保險(xiǎn)公司偽造客戶簽名強(qiáng)行扣保費(fèi)
侵犯客戶“姓名權(quán)”被判賠精神損失費(fèi)
保險(xiǎn)公司偽造客戶簽名,強(qiáng)行扣走保費(fèi)。此前,思明區(qū)法院也曾針對一起這樣的侵權(quán)糾紛作出一審判決,認(rèn)定保險(xiǎn)公司侵犯客戶姓名權(quán),不但要全額退還強(qiáng)扣的保費(fèi),還要支付3000元精神損害撫慰金,以補(bǔ)償客戶的精神損失。“我沒同意,也沒簽名,保險(xiǎn)公司替我簽了名,就直接從我銀行卡里扣錢了!”原告林先生說,等到他發(fā)現(xiàn)的時候,保險(xiǎn)公司已經(jīng)從他卡里持續(xù)扣款半年多了。
經(jīng)查,2009年6月,一名自稱“銀行信用卡保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心員工”的人通過電話向林先生推銷保險(xiǎn)公司的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。林先生在詳細(xì)詢問后,同意對方先郵寄保單讓他看看。但是,他并沒有確認(rèn)要投保,也沒有簽字。然而,此后保險(xiǎn)公司卻開始每月從林先生信用卡上扣款。
法院審理后認(rèn)為,被告保險(xiǎn)公司盜用原告的姓名,擅自在《投保確認(rèn)單》上簽字,直接從客戶賬戶扣取保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)公司的行為屬于盜用原告姓名的侵權(quán)行為,依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。 |