廈門晚報(bào)訊（記者林珊)“我在屋里睡覺(jué)，突然進(jìn)來(lái)幾名陌生男子，把我嚇了一跳。”廈門某高校大三學(xué)生小李說(shuō)，前天下午一點(diǎn)多，她在金山古歌公寓出租房?jī)?nèi)休息時(shí)，突然闖進(jìn)5名男子，對(duì)方說(shuō)是公寓管理人員派來(lái)安裝空調(diào)的，但她事先卻不知情。因?yàn)楹ε拢巴碚箾](méi)合眼，昨天白天也不敢出門。

記者昨日向雙方了解情況后，雙方做了進(jìn)一步溝通，公寓管理方表示歉意，同意小李退房，并退還押金。

租客

聽(tīng)到有人刷卡進(jìn)門趕緊起身穿上衣服

昨天下午，記者聯(lián)系上小李。小李說(shuō)，自己是一名大三學(xué)生，最近出來(lái)實(shí)習(xí)，就在金山古歌公寓租了一間小復(fù)式公寓，每個(gè)月租金為1500元。

小李說(shuō)，前天凌晨5點(diǎn)多，她下夜班后回到公寓，洗完澡只穿了條內(nèi)褲就上樓睡覺(jué)。前天上午9點(diǎn)多，她迷迷糊糊聽(tīng)到有人在她門外刷門卡，但一會(huì)兒又沒(méi)聲音了，她沒(méi)在意，轉(zhuǎn)個(gè)身繼續(xù)睡。前天下午1點(diǎn)多，還在睡覺(jué)的她又聽(tīng)到敲門聲，對(duì)方?jīng)]說(shuō)是誰(shuí)，她就沒(méi)應(yīng)答。過(guò)了兩三分鐘，門突然打開(kāi)，5名陌生男子進(jìn)入屋內(nèi)。

小李被嚇傻了，隨手從床邊拿起兩件衣服穿上。5名男子說(shuō)是來(lái)安裝空調(diào)的，其中三人還穿了工作服，另外兩人自稱是公寓的保安。對(duì)于裝空調(diào)一事，小李說(shuō)她事先并不知情。她說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己不方便下去，就讓保安給公寓管理人孫女士打電話，讓孫女士過(guò)來(lái)。

小李說(shuō)，孫女士也承認(rèn)事先沒(méi)有告知她要裝空調(diào)，是他們管理上的疏忽。“我是一個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的單身女孩子，一個(gè)人住，白天竟然有人擅自闖入，我以后都不敢在這里住了。”小李說(shuō)，還好公寓是小復(fù)式的，床在樓上，那些陌生男子在樓下。

小李認(rèn)為，管理員要裝空調(diào)應(yīng)該事先跟她打招呼，即便屋內(nèi)沒(méi)人也不應(yīng)該擅自進(jìn)入。小李希望可以馬上退房，并退還1700元押金。但她說(shuō)，公寓管理人告訴她，只能讓工作人員來(lái)道歉，無(wú)法給她退房。

公寓管理人

忘記電話告知租客已道歉并允許退房

昨晚7點(diǎn)多，記者聯(lián)系上金山古歌公寓的管理人孫女士。孫女士說(shuō)，昨天確實(shí)有5名男子到小李房間裝空調(diào)，其中兩人是保安，另外三人是安裝師傅。她說(shuō)，前幾天小李就反映房間里沒(méi)裝空調(diào)，希望能盡快裝上。前天，孫女士叫來(lái)師傅給一些房間統(tǒng)一安裝空調(diào)，她本來(lái)想打電話告知小李，但因?yàn)槊ζ渌戮屯蛄恕?/p>

孫女士說(shuō)，她交代其中一名保安去敲門，如果有人開(kāi)門就進(jìn)去安裝。前天上午，工作人員去敲過(guò)小李房間的門，但沒(méi)人應(yīng)答。前天下午，工作人員再次去敲門，聽(tīng)到里面有動(dòng)靜，但沒(méi)開(kāi)門，其中一名保安擔(dān)心租客是不是出了什么事，就直接刷卡開(kāi)門。

“沒(méi)有事先打電話告知，確實(shí)是我工作沒(méi)做好。”孫女士說(shuō)，事后她向小李道歉，公司也派人過(guò)來(lái)，對(duì)小李表示歉意。至于小李提出要退房和退押金，孫女士說(shuō)，她并沒(méi)有收到小李的申請(qǐng)。她表示，會(huì)聯(lián)系小李再進(jìn)一步溝通，若小李要求退房和退押金，他們也接受。

昨晚8點(diǎn)，小李聯(lián)系記者，稱古歌公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人已答應(yīng)退房了。

律師說(shuō)法

房東可以擁有備用鑰匙

未經(jīng)同意不能擅自闖入

福建重宇合眾律師事務(wù)所陳福猛律師說(shuō)，從法律層面來(lái)說(shuō)，房子出租后，基于租賃合同關(guān)系，小李對(duì)房屋擁有使用的權(quán)利，其他人未經(jīng)允許，不得擅自闖入或進(jìn)入。所以，公寓管理人員等人的行為是違法的，即便是擔(dān)心租客有什么問(wèn)題，也應(yīng)該報(bào)警，而不是擅自進(jìn)入。

陳福猛律師認(rèn)為，公寓保安等人的行為涉嫌非法入侵住宅。從侵權(quán)的角度來(lái)看，小李可以要求對(duì)方賠禮道歉。但是從損失的角度來(lái)看，難以確定具體的損失。

陳福猛律師說(shuō)，房東可以擁有備用鑰匙，但不能擅自使用。因?yàn)榉繓|將房子出租以后，對(duì)進(jìn)入、使用這個(gè)房子的權(quán)利已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給租客，所以進(jìn)入房子需要租客的同意。公寓管理人孫女士有租客小李的電話號(hào)碼，如果要進(jìn)入屋內(nèi)辦事，也要通知小李，并經(jīng)小李同意。